Foire aux questions (FAQ)

Trouvez des réponses à vos questions grâce à la Foire Aux Questions de la Société immobilière Bélanger.

Devenir locataire

Notre parc immobilier contient une grande variété d’immeubles. C’est ce qui vous permet de vous loger selon vos besoins. De l’appartement de luxe niché au cœur du Vieux-Québec au logement familial en banlieue en passant par les appartements étudiants, il y en a pour tous les goûts et tous les budgets!

Nous offrons des appartements de plusieurs grandeurs. Loft, 1 ½ à 8 ½, ainsi que des maisons de ville. 

Nous avons de nombreux immeubles répartis dans les villes de Québec, Lévis, L’Ancienne-Lorette et Saint-Augustin-de-Desmaures.

Appartements à louer à Québec : 

  • Beauport
  • Charlesbourg
  • Duberger-Les Saules
  • Limoilou
  • Loretteville
  • Montcalm
  • Saint-Sacrement
  • Neufchâtel
  • Saint-Jean-Baptiste
  • Sainte-Foy
  • Sillery
  • Vanier
  • Vieux-Québec
  • L’Ancienne-Lorette
  • Lebourgneuf
  • Montchatel
  • Saint-Augustin
  • Val-Bélair 

Appartements à louer à Lévis : 

  • Lévis
  • Lauzon
  • Charny
  • Saint-Romuald

Le prix des appartements varie en fonction de la grandeur, de l’emplacement, des services inclus, etc. Consultez notre site Web pour en savoir plus.

Tout à fait! Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous pouvons vous faire visiter virtuellement. Pour vous faciliter la tâche, notre processus de location simple et 100% en ligne vous permet de trouver l’appartement parfait pour vous, même à distance.

Pour planifier une visite d’appartement avec la Société immobilière Bélanger, il suffit de contacter l’un de nos agents de location à l’adresse courriel suivante : clientele@sibelanger.com, ou par téléphone au 418 871-7788. 

En raison du grand nombre de demandes et pour assurer le bien-être de tous, une enquête de crédit est effectuée pour chaque location.

Certains appartements sont équipés de climatisation centrale ou de climatiseurs muraux ou portatifs. Pour vérifier si votre unité en dispose, veuillez contacter votre agent de location. 

Plusieurs de nos immeubles offrent des espaces de rangement intérieurs ou extérieurs. Informez-vous auprès de votre agent de location pour connaître la disponibilité.

Certains immeubles possèdent des ascenseurs, mais pas tous.

Certaines unités sont conçues pour être accessibles aux personnes à mobilité réduite. Veuillez nous contacter pour en savoir plus.

Les électroménagers sont inclus dans certains appartements. Informez-vous auprès de notre équipe de location.

  • Meubles
  • Électroménagers
  • Internet haute vitesse illimité

 

La vaisselle, les ustensiles, les matelas, la literie et les serviettes de bain ne sont généralement pas inclus. Nous pouvons vous accompagner dans le processus et nous avons généralement des stocks en vente.

La grande majorité de nos immeubles offrent des espaces de stationnement extérieurs ou intérieurs.

Si vous souhaitez ajouter un espace de stationnement supplémentaire, vous devez faire part de votre demande à votre agent de location.

Oui, plusieurs immeubles disposent de stationnements intérieurs.

Aide et services pour nos locataires

Oui, notre service de maintenance est disponible 24/7. 

Pour soumettre une demande urgente, composez le 418 871-7788. 

Certaines modifications mineures, comme la peinture, peuvent être faites avec l’accord du propriétaire. Toutefois, les modifications majeures, telles que le réaménagement des pièces ou la rénovation sont interdites. Vous pourrez vous référer au Règlement d’immeuble pour plus de précisions.

Pour formuler une plainte, le plus simple est de nous contacter au 418 871-7788 ou par courriel au info@sibelanger.com.

Ces coûts varient d’un appartement à l’autre, en fonction de l’utilisation. Toutefois, le coût estimé peut être consulté via le site Web d’Hydro-Québec. 

Vous recevrez votre relevé 31 avant le 1er mars. Conservez-le précieusement!

Oui, les stationnements sont déneigés régulièrement pendant la saison hivernale. 

Oui, certains de nos immeubles sont équipés de bornes de recharge pour les véhicules électriques. 

Règlements et obligations

Nous acceptons les animaux dans certaines de nos unités non meublées. Dans celles-ci, les animaux tranquilles de moins de 20 livres sont généralement tolérés. Au maximum, un chien ou deux animaux par logement sont généralement acceptés. Ceci n’est pas une garantie et sera analysé au cas par cas.

Par contre, pour des raisons d’hygiène et de contrôle des allergies, les animaux ne sont pas acceptés dans nos unités meublées.

Pour savoir si votre unité accepte les animaux, contactez-nous.

Non, tous nos immeubles sont non-fumeurs. Il est strictement interdit de fumer la cigarette ou autre substance à l’intérieur de votre unité et sur votre balcon.

Afin de respecter la tranquillité des autres locataires et d’assurer un environnement de vie agréable pour tous, nous vous demandons de ne pas faire de bruit après 23 h.

Non. Aucun logement ni les biens qui s’y trouvent ne sont assurés par le propriétaire. Le locataire doit lui-même assurer son appartement. 

Le paiement de chaque loyer se fait au premier jour du mois. 

Le mode de paiement le plus répandu est le débit préautorisé (DPA).

Arrivée et départ d'un logement

Si vous souhaitez quitter votre logement, veuillez nous contacter au info@sibelanger.com pour discuter de votre situation.

Vous recevrez un avis de renouvellement environ 6 mois avant la fin de votre bail. Vous disposerez alors d’un mois pour refuser le renouvellement. En l’absence de réponse de votre part, le bail se renouvellera automatiquement pour une durée de 12 mois. 

Pour céder votre bail à une autre personne, vous devez obligatoirement nous contacter au info@sibelanger.com.

Après avoir vidé le logement de tous vos effets personnels, il est appréciable de laisser les lieux propres. 

Dans la plupart des cas, il est possible de sous-louer votre appartement à une autre personne. Toutefois, vous demeurez responsable à 100 % de votre logement, même si vous n’y habitez pas temporairement. Il est aussi essentiel d’obtenir l’accord écrit du propriétaire au préalable. Veuillez svp nous contacter au info@sibelanger.com.

Comme les modalités de départ varient selon les immeubles, contactez notre équipe de service à la clientèle  pour en savoir plus. 

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